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深入剖析中国工程机械区域市场未来竞争前景(二)
发布时间:2015.07.23 新闻来源:冠军国际cmp88|冠军国际cmp88|官网油缸|冠军国际cmp88|官网螺母|冠军国际cmp88|官网弯管机|拉马--泰州市宝岛机械制造有限公司 浏览次数:

四、创建代理商品牌

  多元化的渠道方式,包括直供式、分公司、二级代理、联销体系、仓储式、4S或6S店以及租赁店,反映出来的是不同的商业模式。以前都说一流企业卖标准,二流企业卖品牌,三流企业卖产品或者服务。现在,又有了新的观点:一流企业卖思想和创意,二流企业卖标准,三流企业卖品牌,四流企业卖产品和服务。而事实上,在区域市场竞争环境下,目前大多数企业大多数还是处于“四流企业”的水平。

  当然也有部分注重品牌建设,已经提炼或提升出核心竞争力的代理商企业,已经进入到了品牌竞争的层面,跨入了“三流企业”的行列。“三流企业”的代理商,无论是行业的影响力,上游制造商
与之的政策支持,还是下游客户对其的认知度、满意度和忠诚度,都与“四流企业”的代理商有所不同。在代理商品牌创建的过程当中,以下5个方面,应该持续地去提升和改善。

  ⑴营销模式。产品、价格、渠道、促销、团队建设、过程管理和风险管控等各方面都应该持续地进行提高。

  ⑵融资模式。除了传统的分期、按揭和融资租赁以外,资本运营的概念和运作方式也已经进入到工程机械代理商体系。

  ⑶管理模式。运用现代化的信息手段、数字化的管理平台和ERP系统等对企业的人、财、物进行系统性的管理,在行业内已经普遍开展。2007年,三一重工推出中国工程机械行业第一个“企业控制中心”——ECC(enterprisecontrol center)系统,在每台售出设备上装置智能终端,将设备的状态随时反馈到监控中心。这样,无论客户设备在哪里,控制中心所采用的GPS定位系统都可以迅速定位国内外销售的每一台产品的具体位置和运行状况,并可远程诊断,就近派工,有效降低服务成本。这在行业内是首创,并居于业内领先地位,其推动了服务流程的变革,大大提升了服务响应速度,降低了服务成本,最大限度地免除了客户购买三一重工设备的后顾之忧。而在当时,中国工程机械行业大部分企业采用低成本竞争的模式,主要关注产品的实用性、可靠性和产品质量,对服务信息化建设重视不够。因此,三一这种以技术为基础扩张市场的服务战略,颠覆了工程机械行业的服务模式,为三一不惜代价做好服务的策略,提供了信息化手段。

  ⑷服务模式。单纯局限于三包内的维修服务,已经逐步地往三包外维修服务体系二手机的置换、翻新再制造等后市场模式转变。

  ⑸扩张模式。资本扩张是一种内在的需求,有内涵式扩张和外延式扩张两种方式。所谓内涵式扩张,就是提炼出自己的核心竞争力,这是外延式扩张的基础;而复制成功的盈利模式,是外延式扩张的根本前提。

五、工程机械行业区域市场竞争的前景

  区域市场竞争愈演愈烈,而要想在竞争的逆流中迎难而上,就必须描绘出区域市场竞争的前景,并为之努力。

  第一,要找到未被满足的客户需求。发现和满足客户需求是所有工作的出发点和归结点。

  第二,要做好战略定位,确定价值主张。也就是要清楚在所处的竞争环境下,企业需要做什么。

  第三,盈利模型创新。也就是说,企业要怎么去做。以上三点概括起来,中心意思就是企业要提供差异化的竞争。

  第四,价值链的整合。随着竞争的加剧,产业价值链的并购、重组、合作及合资等各种形式的资源配置会不断出现。其中有一部分可能是在制造商主导下进行的,也有相当一部分会是代理商自主进行,并且得到制造商的认可的。

  第五,治理结构的完善。随着并购、重组、合资及合作的进行,代理商的法人治理结构复杂化、多元化,是必然的发展趋势。而完善代理商的法人治理结构,促进期决策运作的科学化,是十分必要的,也会从中受益良多。

  区域市场竞争的实质是商业模式的竞争,是产业链上下游综合实力的体现。相信那些能够处理好产业链上下游关系,注重品牌创建和打造核心竞争力,并持续不断改进的企业,一定能够顽强地生存下来,并且做强、做大。所谓物尽天择,适者生存,是不变的法则。

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